1. Phạm vi giao hàng: Giao hàng tận nơi trên toàn quốc.

2. Biểu phí giao hàng:

KHU VỰC

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG

CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Nội thành

Từ 500.000 VNĐ

Miễn phí

Dưới 500.000 VNĐ

Khách hàng chịu toàn bộ chi phí của đơn vị vận chuyển hàng hóa

Ngoại thành

Khách hàng chịu toàn bộ chi phí của đơn vị vận chuyển hàng hóa

3. Quy trình giao nhận hàng:

 GIAO HÀNG

ĐƠN HÀNG NỘI THÀNH:

- Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện: Mở và kiểm tra đối chiếu sản phẩm thực tế đúng với sản phẩm đã đặt mua hay không, kiểm tra sản phẩm có bị hư hại hay không.

- Trong 03 ngày kể từ ngày mua, nếu Quý khách phát hiện lỗi về chất lượng hàng hóa, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Benny Fashion để được nhân viên hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn đổi lại hàng hóa nếu Benny Fashion xác nhận lỗi từ shop.

- Benny Fashion sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

- Khách hàng nếu chọn hình thức "Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng" thì thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

ĐƠN HÀNG NGOẠI THÀNH:

- Benny Fashion gửi hàng thông qua đơn vị vận chuyển và đảm bảo hàng hóa nguyên đai, nguyên kiện và mới 100%.

- Trong 03 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu Quý khách phát hiện lỗi về chất lượng của kiện hàng đã nhận, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Benny Fashion để được nhân viên hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn đổi lại hàng hóa nếu Benny Fashion xác nhận lỗi từ shop.

 4.Thời gian giao nhận hàng:

KHU VỰC

THỜI GIAN ĐẶT HÀNG

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Nội thành

 Đơn hàng được xác nhận từ sau 16:00h ngày hôm trước đến trước 10:00h ngày hôm sau

 Giao hàng trước 17:00h cùng ngày

 Đơn hàng được xác nhận sau 10:00h đến trước 16:00h ngày hôm trước

 Giao hàng trước 12:00h ngày hôm sau

Ngoại thành

 

 Giao hàng từ 2 đến 7 ngày tùy thuộc vào khu vực nhận hàng.

 

 

 

 

 

 

 

* * Lưu ý:

Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu:

- Nhân viên của Benny Fashion không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 10 phút).

- Nhân viên Benny Fashion không liên lạc được với Khách hàng để xác nhận đơn hàng.